浅论社会组织的形象塑造

浅论社会组织的形象塑造

杨 光

每个人有其各自不同的形象，而每个社会组织也同样有自己的形象，即组织形象。它是组织的整体风格，职工形象，组织产品，组织行为等等因素的综合体现，并通过社会公众的印象和评价反馈出来。在计划经济时代，由于体制上的封闭性等等弊端，造成了机关单位官僚作风比较严重，办事效率较低，公司企业只进行简单机械的运作，死水一谭，缺乏生机和活力，组织不注意塑造和宣传自己的形象，使组织在公众心目中的印象较差，分值较低，增大了组织与社会公众的隔离，极不利于组织发展。但随着我国改革开放的发展，经济体制改革，政治体制改革的深入，一切工作以经济建设为中心，企业被推向了市场，对机关工作质量的要求也在不断提高，整个社会竞争日趋激烈，各个社会组织迫切需要提高自身的组织形象，取得社会公众的认同，以适应竞争的需要。

（详见《成都市政》）